上海速爾借力行健動(dòng)力CRM促進(jìn)目標(biāo)發(fā)展
日前，上海速爾科技發(fā)展有限公司與行健動(dòng)力正式簽約，借助行健動(dòng)力
CRM系統(tǒng)增強(qiáng)公司管理體系，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展之路奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
上海速爾科技發(fā)展有限公司坐落于上海紡織科學(xué)院，是一家專業(yè)的紡織品測(cè)試與咨詢服務(wù)公司。公司以高起點(diǎn)、專業(yè)化為理念，先后與多家國(guó)際認(rèn)可的著名實(shí)驗(yàn)室合作。檢測(cè)范圍可以涵蓋紡織品全部檢測(cè)范圍和項(xiàng)目。公司利用強(qiáng)大的資源背景、著名的測(cè)試機(jī)構(gòu)及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)你進(jìn)行全方位的咨詢與服務(wù)。
上海速爾科技發(fā)展有限公司檢測(cè)場(chǎng)所共400平方米，其中有恒溫恒濕實(shí)驗(yàn)室和服裝評(píng)級(jí)房70平方米，檢測(cè)儀器有80臺(tái)（套），總價(jià)值250萬(wàn)元（人民幣），其中進(jìn)口儀器設(shè)備14臺(tái)（套），價(jià)值180萬(wàn)元（人民幣）；?實(shí)驗(yàn)室對(duì)外擁有的其他名稱——“上海市絲綢科學(xué)技術(shù)研究所”；“上海市禁用染化料及應(yīng)用品檢測(cè)中心測(cè)試站” ，在2006年通過(guò)了adidas的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。
上海速爾科技發(fā)展有限公司檢測(cè)項(xiàng)目包括物理性能測(cè)試、色牢度測(cè)試、生態(tài)環(huán)保性測(cè)試、抗菌性能測(cè)試、汽車內(nèi)飾物測(cè)試、尺寸穩(wěn)定性及洗標(biāo)驗(yàn)證測(cè)試以及纖維、紗線、織物性能結(jié)構(gòu)及成分分析測(cè)試。上海速爾科技實(shí)驗(yàn)室采用GB、FZ及ISO、JIS、ASTM、AATCC、DIN、GM等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。滿意和周到的技術(shù)服務(wù)，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)的需求。為國(guó)內(nèi)外客戶提供所需求的委托檢測(cè)服務(wù)，可供選擇的報(bào)告文本：中文、英文；?提提供“紡織品檢測(cè)”內(nèi)部刊物（季度刊）；每季度提供最新的國(guó)內(nèi)服裝標(biāo)準(zhǔn)信息；提供相關(guān)行業(yè)的會(huì)展信息；開放公司內(nèi)部“面料圖書館”，提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)全面詳細(xì)的面料數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)物及價(jià)格查詢服務(wù)；提供紡織品服裝品質(zhì)及檢測(cè)等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)（半年一次）；?供紡織相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)（AATCC、ASTM、JIS、DIN、ISO、GB和FZ）的咨詢與出售；為制造商提供改善生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)的方案，達(dá)致國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)目標(biāo)。
上海速爾科技發(fā)展有限公司起初采用的是表格式管理資料，每個(gè)業(yè)務(wù)員手上的資料都是自行管理和跟進(jìn)，并沒有一個(gè)有力去工具去提醒何時(shí)應(yīng)該跟進(jìn)，有的客戶久而久之就忘記了，導(dǎo)致許多客戶流失情況。而在產(chǎn)品管理方面更是不理想，銷售人員無(wú)法得知產(chǎn)品的最新庫(kù)存，也有重復(fù)進(jìn)貨的情況出現(xiàn)，導(dǎo)致公司利益受損。基于以上情況，上海速爾科技發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)層決定采用
一體化管理平臺(tái)，讓信息在智能化平臺(tái)下得到最大化利用。上海速爾科技發(fā)展有限公司的CRM實(shí)施團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的實(shí)際需求情況，以功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、自定義功能靈活的前提來(lái)選型CRM廠商，在經(jīng)過(guò)對(duì)眾多CRM廠商的CRM軟件進(jìn)行評(píng)估測(cè)試后，上海速爾科技發(fā)展有限公司選擇了與廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司合作。
廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司坐落于廣州荔灣區(qū)科技局留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)中心，是一家享受國(guó)家專項(xiàng)資金補(bǔ)助的科技型企業(yè)，公司成立于2003年。經(jīng)過(guò)日積月累的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，行鍵計(jì)算機(jī)科技的資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)在2004年開發(fā)出了適合各行業(yè)的通用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（即行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Runwell-CRM），行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)憑著功能強(qiáng)、設(shè)置靈活、簡(jiǎn)潔易用等優(yōu)勢(shì)，在推出市場(chǎng)后受到了來(lái)自各行各業(yè)客戶的好評(píng)和采用。通過(guò)對(duì)上海速爾科技發(fā)展有限公司的業(yè)務(wù)流程分析后，行鍵科技為其提供了企業(yè)版。
在使用行健動(dòng)力CRM企業(yè)版之后，上海速爾科技發(fā)展有限公司管理層可以在同一平臺(tái)看到全部客戶資料和商品資料，如客戶基本資料、與客戶的溝通記錄、資金往來(lái)記錄、售后服務(wù)記錄、銷售訂單以及采購(gòu)訂單、庫(kù)存等等。另外，通過(guò)設(shè)置權(quán)限，可以防止員工越權(quán)操作，也可以防止因人員離職而導(dǎo)致的客戶流失問(wèn)題。與此同時(shí)，也讓上海速爾科技發(fā)展有限公司內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，大大提升了工作人員的工作效率，進(jìn)而節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提高公司收益。
上海速爾科技發(fā)展有限公司的目標(biāo)是：致力服務(wù)社會(huì)——消費(fèi)者、工業(yè)界、政府，及不斷提升產(chǎn)質(zhì)量及安全。相信有了行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)的強(qiáng)而有力協(xié)助后，上海速爾科技發(fā)展有限公司的目標(biāo)會(huì)更邁進(jìn)一步，進(jìn)而成為行業(yè)中最耀眼的一顆星。
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